De lengte van de statutaire garantieperiode is gebaseerd op de juridische regelgeving van de plaats waar je woont. Deze gaat in op de aankoopdatum die staat vermeld op je betalingsbewijs. Een garantieclaim wordt alleen verwerkt als je een betalingsbewijs kunt overleggen. Let op: we accepteren alleen goederen die zijn gekocht via onze website. Voor goederen die in de winkel of via wederverkopers zijn gekocht, moeten garantiekwesties in behandeling worden genomen door de respectieve plaats van aankoop die op je kassabon staat vermeld.
Als je een garantieclaim wilt indienen voor een product dat je via onze website hebt gekocht, kun je contact opnemen met onze klantenservice via dit formulier (opent in een nieuw venster) of via de telefoon (0046 (0) 660 490890).