Comment perd-on des points ?

Les points sont valables pendant 36 mois à compter de leur réception. Les points perdus au bout de cette période de 36 mois seront déduits de l’historique de vos points. Les points que vous avez collectés puis convertis en coupons ne sont jamais pris en compte dans ce calcul, vous ne serez donc pas pénalisé(e) pour l’utilisation de vos points. Les points sont valables pendant 36 mois à compter de la date où vous les avez gagnés. Après cette date, ils expireront automatiquement et n’apparaîtront plus dans votre solde de points. Vous n’obtiendrez pas de points (ou pourrez les perdre) si un achat est retourné, annulé ou impayé, ou en cas d’utilisation abusive. Certains achats, comme les frais d’expédition et les cartes-cadeaux, ne permettent pas de collecter des points. Si votre adhésion est désactivée ou résiliée, les points restants expireront. Les points que vous avez déjà convertis en coupons ne seront pas affectés.