Wenn Sie eine Bestellung, die ganz oder teilweise mit einer Geschenkkarte bezahlt wurde, zurückgeben oder umtauschen möchten, folgen Sie bitte den Anweisungen zur Rückgabe, die unter dem Link (Rückerstattungsseite) aufgeführt sind. Bei der Rückgabe von Artikeln, die mit einer Geschenkkarte bezahlt wurden, wird die Geschenkkarte zuerst bis zum ursprünglichen Guthaben der Geschenkkarte gutgeschrieben. Jeder Erstattungsbetrag, der den ursprünglichen Wert der Geschenkkarte übersteigt, wird auf die für die zurückgegebene Bestellung hinterlegte Kredit- oder Debitkarte zurückerstattet.
Sollten Sie weitere Fragen zu Rückerstattungen haben, die mit einer Geschenkkarte bezahlt wurden, kontaktieren Sie bitte weiter unten den Kundendienst.