Om du har allmänna problem rekommenderar vi att du skaffar de senaste uppdateringarna och patcharna till ditt operativsystem. För att din upplevelse på vår hemsida ska vara så tillfredställande som möjligt rekomenderar vi att regelbundet uppdatera din webbläsare till den senaste versionen.
Om du fortfarande har problem med att använda webbplatsen kan du kontakta kundtjänst. Vi hjälper dig gärna.
För att hjälpa oss lösa problemet bör du ange så mycket som möjligt av följande information:
- Ditt operativsystem (t. ex. Windows XP, Mac OS 10.0)
- Webbläsare (Internet Explorer 7, Google Chrome)
- Vilken webbadress du vill nå (t. ex. http://www.google.com)
- Vilken tid problemet inträffade
Kopiera och klistra sedan in eventuella felmeddelanden som visas på skärmen i e-postmeddelandet.