Lahjakortit lähetetään sähköpostitse yleensä 10–20 minuutin sisällä niiden ostamisesta (ellei toimitusajaksi ole valittu jotakin myöhempää ajankohtaa). Jokainen lahjakortin vastaanottaja saa yhden sähköpostiviestin, joka sisältää kortin numeron, PIN-koodin sekä lahjanantajan viestin, jos sellainen on lisätty.
Lahjakortin lunastaminen edellyttää sekä kortin numeroa että PIN-koodia. Muista myös tarkistaa roskapostikansiosi, jos et saanut lahjakortin sisältävää sähköpostiviestiä.
Jos sinulla on vielä muuta kysyttävää lahjakorttien ostamisesta, lähetä kyselysi alla ottaaksesi yhteyttä asiakaspalveluun.