Jos ongelmia ilmenee yleisesti, kannattaa tarkistaa, että kaikki käyttöjärjestelmäpäivitykset ja korjaustiedostot on ladattu. Suosittelemme päivittämään säännöllisesti verkkoselaimen uusimman version, jotta käyttökokemuksesi kotisivullamme olisi mahdollisimman tyydyttävä.
Jos ongelmia ilmenee edelleen, ota yhteys asiakaspalveluun. Autamme mielellämme. Anna seuraavat tiedot mahdollisimman tarkasti, jotta ongelma voidaan ratkaista mahdollisimman tehokkaasti:
- käyttöjärjestelmäsi (esimerkiksi Windows XP tai Mac OS 10.0)
- internetselain (esimerkiksi Internet Explorer 7 tai Google Chrome)
- internet-osoite, jota yritit käyttää (esimerkiksi http://www.google.fi)
- ongelman ajankohta
- kopioi näytöllä näkynyt virheilmoitus sähköpostiviestiin liitteeksi.